近年来

电视“套娃”收费和操作复杂

困扰着不少消费者

不少老年人更是表示

“想看电视太难了”

此前

相关单位

发布智能电视相关问题

消费调查报告显示

线下体验过程中

85%的消费者表示

在没有开通会员的情况下

仅可以收看少量免费节目

同时

还有25%的消费者反映

首页推荐多是需要开通会员或

单点付费的资源

《中国消费者报》记者

也曾调查发现

很多智能电视品牌都有

自己的内容平台

同时还内嵌了各类

视频平台的内容

但无论消费者选择哪个平台

都很难避开各种会员充值

其中的“套娃式”收费

更让消费者不堪其扰

中国消费者协会发布的

2023年第三季度

消费维权舆情热点

显示

消费者认为智能电视

“套娃”收费存在欺诈陷阱

　　2023年8月，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局等有关单位部署开展专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，大力改善用户开机看电视的体验，实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

四个多月过去

来看整治效果

有线电视开机广告

全面取消！

　　今年1月23日，由国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、国家市场监督管理总局等有关部门单位召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会，通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。

　　治理电视“套娃”收费和操作复杂工作开展以来，截至2023年底，经过四个多月的推进，第一阶段工作实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标。有线电视和IPTV开机广告全面取消，开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。

　　在压减收费包方面，各类收费包大幅压减50%以上，其中有线电视压减72%，IPTV压减79%，互联网电视压减55%，单个终端由治理前最高的86个收费包压减到现在每个终端都不多于6个收费包。页面、导航、收费、应用等方面清晰化、醒目化、透明化升级，收费免费内容都有显著标识。